Bestellen
Eens uw account is geverifieerd, kan u bestellen. Onze webshop bevat tal van tools om eenvoudig tot het juiste product te komen. U kan via de webcategorieën navigeren naar het juiste product of zoeken via oplossingen. De filters begeleiden uw keuze verder.
Bestelling plaatsen
U kan eenvoudig een bestelling plaatsen via onze webshop. Afhankelijk van uw betalingsvoorwaarden kan u direct betalen of later betalen op factuur.
Hoe plaats ik een bestelling?
Plaats uw producten in uw digitale winkelmandje via de grote groene knop. Als je de bestelling plaatst met je Pantoon-account gaat dit nog sneller omdat we u al kennen. Wilt u liever een mewewerker spreken? Bel ons op het nummer 03 877 00 69 of mail ons en wij helpen u graag verder.
Verwerking van uw bestelling
We zullen uw bestelling zo snel mogelijk verwerken en dit bevestigen per mail. Bij een correcte bestelling zal u 2 emails ontvangen. U zal meteen na bestelling een mail ontvangen ter bevestiging van de geplaatste bestelling en na verwerking een tweede bericht om de verzending te bevestigen. Mochten er zich desondanks toch problemen voordoen zullen wij u contacteren.
Geldigheid
Uw bestelling is pas geldig nadat u van ons een orderbevestiging hebt ontvangen. De leverdata op onze website zijn louter indicatief en moeten eveneens eerst bevestigd worden door ons. Indien tijdens de verwerking iets gewijzigd is, brengen we u hiervan meteen op de hoogte.
Bestelling wijzigen of annuleren
Als u nog geen bevestiging heeft ontvangen van uw bestelling, betekent dit dat wij deze nog niet hebben verwerkt. U kan kosteloos uw bestelling wijzigen of annuleren. Omdat we snel moeten handelen, zal u dit enkel telefonisch kunnen aanvragen. Bel ons op het nummer 03 877 00 69.
Eens we uw bestelling en leverdatum hebben bevestigd, kan u de bestelling niet meer kosteloos annuleren of terugvorderen. Lees meer over retourneren.
Producten
U kan voortaan al uw printmedia, snijfolie, laminaten, inkt en tools rechtstreeks bestellen via onze webshop. Alle informatie die u nodig heeft, vindt u hier. De omschrijving, specificaties, datasheets of kleurkaarten kan u bekijken. Onze media verkopen we per rol of lopende meter. Een groot aantal van onze tools verkopen we per doos en we tonen steeds het aantal stuks per doos.
Prijzen
Onze prijzen op de webshop zijn steeds nettoprijzen, BTW exclusief. We tonen u tijdens het afrekenen, de prijs inclusief BTW. De prijzen zijn indicatief en kunnen zonder mededeling vooraf gewijzigd worden. De facturen worden opgemaakt tegen de op het ogenblik van de levering geldende prijzen. Ze zijn gelijkvormig met de wettelijke beschikkingen van de prijzencommissie van het Ministerie van Economische Zaken.
De prijs zichtbaar op de webshop zal steeds uw persoonlijke prijs zijn. We houden rekening met al uw betalingscondities, waaronder uw status maar ook eventuele individuele prijzen.
Minimumbestelling
Sommige producten kan u enkel kopen vanaf een bepaalde bestelhoeveelheid. Onze webshop geeft dit aan tijdens het bestelproces. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat u een product enkel kan bestellen vanaf 5 meter, maar het kan ook zijn dat u per minimum 50 meter moet bestellen. Een voorbeeld hiervan is Mactac MACal 8900 Pro. De eenheid staat ingesteld op lopende meter, maar u kan enkel een volle rol bestellen.
Offerte aanvragen
Op zoek naar een nieuwe printer, snijoplossing of afwerkingstoestel? Onze webshop geeft u de nodige informatie. U kan afbeeldingen en video’s bekijken, de specificaties vergelijken of de brochure downloaden. Wilt u een offerte ontvangen, vraag die dan eenvoudig aan via onze offerte knop. Wij contacteren u zo snel mogelijk!
Indien u bepaalde producten in grote hoeveelheden wilt afnemen, kunnen wij samen kijken voor een voordeligere prijs.
Heeft u nog vragen?
Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons en wij helpen u graag verder.
