Field Service Engineer

Pantoon NV is gevestigd te Temse. Met een team van twintig medewerkers zijn wij een toonaangevende speler op het vlak van groot formaat digitale druktechnologie.

Wij verkopen groot formaat printers, toebehoren en diensten aan creatieve maakbedrijven binnen de grafische sector.


We zijn dringend op zoek naar een Field Service Engineer. Als technisch ambassadeur speel je een belangrijke rol bij de communicatie van de klant naar onze sales afdeling.

De mogelijkheid te werken met de allernieuwste technologieën en de kans jezelf verder te ontplooien op het vlak van digitaal printen, maakt de job extra boeiend.

Meer weten over ons bedrijf? Check dan zeker onze website.

Hoe gaat je functie eruit zien?

  • Je staat in voor het verlenen van technische assistentie zowel ter plaatse, telefonisch als op afstand
  • Je voert zelfstandig onderhouden en interventies uit
  • Je staat in voor installaties van nieuwe printtoepassingen en geeft opleiding
  • Je stelt technische software en hardware problemen vast en reikt oplossingen aan
  • Je adviseert de gebruiker over een gepaste oplossing/actie en denkt met hem mee
  • Je bent alert voor mogelijke aankoopintenties bij de klant en speelt die intern door
  • Je volgt regelmatig trainingen in binnen-, en buitenland bij diverse fabrikanten
  • Een week per maand sta je in voor de telefonische ondersteuning

Waaraan moet je voldoen om PantoonBenes te vertegenwoordigen op technisch vlak?

  • Je bent in het bezit van een Bachelor Electromechanica of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt een goede kennis op IT vlak, kennis van Illustrator, Photoshop is een pluspunt
  • Hands-on mentaliteit primeert boven een diploma
  • Je voelt je goed bij een grote mate van zelfstandigheid in je dagelijkse job
  • Je kan vlot communiceren in het Nederlands en je hebt een goede kennis van het Frans en Engels
  • Je weet een professionele houding naar onze klanten en naar je collega’s aan te nemen
  • Je bent flexibel en steeds bereid die ‘extra mile’ te gaan wanneer nodig
  • Je bent gepassioneerd door de technologische evoluties en leergierig
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Wat kunnen we je bieden?

  • Wij bieden je de mogelijkheid om jezelf verder te ontplooien en aan te sluiten bij de allernieuwste technologieën en een grote mate van zelfstandigheid
  • We bieden je een vaste voltijdse job met een contract van onbepaalde duur
  • Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket op basis van je kennis/ervaring
  • Een firmawagen voor de verplaatsingen behoort tot één van de extra voordelen, net als maaltijdcheques, groepsverzekering, laptop en hybride werken tijdens telefonische support
  • Een boeiende job in een steeds evoluerende nichemark met veel afwisseling

Kom ons team versterken!

Ben je gebeten door ons aanbod? Stuur dan uw CV per e-mail t.a.v. Kristine Heyninck – kristine.h@pantoon.be

Over PantoonBenes